maitriser les mails
L'utilité de maîtriser l'outil email pour un senior
Au quotidien, et pour une grande autonomie, savoir envoyer, recevoir et gérer ses mails est d'une importance essentielle. Notre formation vous permettra de pouvoir rapidement gérer votre messagerie sous ses aspects principaux. Formation en deux parties :
Envoyer / Recevoir des mails
Réception des mails
Recevoir un mail peut sembler si facile et si évident, qu'il est important pour tous de savoir le faire. Surtout que ce n'est pas bien compliqué. Se connecter à sa boite mail, lire un mail reçu, avec ou sans pièce-jointe et pouvoir télécharger les pièces-jointes.
savoir si un mail n'est pas une arnaque.
Envoyer un mail
Envoyer un mail est une base fondamentale. savoir rédiger correctement un courrier électronique implique de saisir l'adresse du (des) destinataire(s), savoir joindre des documents et l'expédier.
Gérer sa boite mail
Gestion des mails
Contrairement à une idée reçue, si gérer sa boite mail n'est pas très compliqué, il est habituel de se rendre compte que peu de gens le font et se retrouvent avec parfois des milliers de messages dans leur boite de réception.
Les bonnes habitudes à prendre se font au départ :
supprimer les mails passés inutiles, bloquer les indésirables, télécharger les fichiers reçus utiles, se désabonner des Newsletters intempestives
Savoir classer des catégories de courriers pour retrouver facilement d'anciens mails
Ne pas conserver des brouillons sans intérêt
remarquer au premier coup d'oeil les mails lus et les non lus ...